İADE POLİTİKASI

Optimuscle Nutrition, müşteri memnuniyetine büyük önem vermektedir. Satın aldığınız üründen memnun kalmadığınız takdirde, ürünü ambalajını açmadan ve kullanmadan, teslim tarihinden itibaren on dört (14) gün içinde iade edebilirsiniz.

​

İade işlemi başlatmak için, öncelikle info@optimusclenutrition.com adresine, ürün fatura numaranız ve sipariş numaranız ile birlikte, iade nedeninizi belirten bir e-posta göndermelisiniz. İade talebiniz onaylandığında, iade edeceğiniz ürünü orijinal ambalajında ve eksiksiz bir şekilde belirtilen adrese göndermeniz gerekecektir.

​

Kargo ile gönderim yapmanız durumunda, hangi kargo şirketini kullandığınızı bize bildirmeniz önemlidir. Ürününüzün sevkiyat sırasında herhangi bir zarar görmemesi için, paketlerinizi teslim alırken dikkatlice kontrol ediniz. Eğer ürün hasarlıysa, kargo firması ile tutanak tutarak ürünü teslim almayınız.

​

İade edilecek ürünün, teslim edildiği andaki durumu ile iade edilmesi gerekmektedir; açılmış, bozulmuş veya kullanılmış ürünlerin iadesi kabul edilmeyecektir. İade politikamız hakkında daha fazla bilgi almak isterseniz, lütfen info@optimusclenutrition.com adresi ile iletişime geçiniz.